نحن في NowSouq نؤمن أن التسوق يجب أن يكون ممتعًا وسهلًا!

أنشأنا هذا المتجر لتلبية احتياجات السوق العربي بمنتجات مختارة بعناية، وشحن سريع، ودعم مباشر.

رؤيتنا أن نكون وجهتك الأولى للتسوق الإلكتروني، لأننا نهتم بكل تفصيلة ونرافق طلبك حتى يصل إليك بأمان.

نقوم بشحن الطلبات بعد تأكيد الشراء عبر مسؤولينا المعتمدين في مختلف المدن.

مدة التوصيل تتراوح بين يوم و5 أيام عمل داخل السعودية.

نوفر حالياً الدفع نقدًا عند الاستلام (COD) داخل السعودية.

يمكنك إتمام طلبك والدفع عند استلام المنتج في الموقع المتفق عليه.

طرق الدفع الأخرى مثل التحويل البنكي وPayPal متوقفة مؤقتًا، ونعمل على تفعيلها قريبًا.

يمكنك استبدال أو استرجاع أي منتج خلال 3 أيام للاسترجاع و7 أيام للاستبدال، بشرط أن يكون بحالته الأصلية ومغلفًا كما استلمته.

في حال وجود عيب أو خطأ في المنتج، يتم تعويضك بمنتج بديل أو استرجاع المبلغ كاملًا.

إذا لم يكن هناك عيب، يُخصم 30% أو ما لا يقل عن 10 ريال من قيمة المنتج.

جميع المنتجات المعروضة في NowSouq مختارة من موردين موثوقين داخل السعودية، ونقوم بفحصها قبل الشحن لضمان الجودة.

نحن نلتزم بتقديم منتجات أصلية أو مكافئة بجودة عالية، ونضمن لك حق الاسترجاع الكامل في حال عدم مطابقة المنتج للوصف الموجود في الصفحة — مثل اختلاف في الخامة، اللون، أو أي تفصيل مذكور بوضوح.

بعد تأكيد الشراء، ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني أو رقم واتساب، يتبعها تحديثات عن حالة الشحن.

كما يمكنك التواصل مع فريق الدعم في أي وقت للحصول على تفاصيل أكثر عن تتبع طلبك.